[Linux-Biella] software libero in ambito professionale

[Alessandro Crotti]

posto qui, se pernsate che sia OT lo spostiamo.
L'altro giorno un amico mi fa una domanda, alla quale mi sono
riservato di rispondere dopo aver consultato qualcuno che con queste
cose ci lavora.
mi dice:
"OK il software libero....magnifico se sono un privato, io stesso lo
uso con estrema soddisfazione.
Ma se sono un professionista....supponiamo un commercialista?
Diciamo che decido, per fare le denunce dei redditi dei miei clienti,
di usare un sw commerciale.
Lo compro, lo installo e lo uso.
Dopo 6 mesi si scopre che il sw aveva un bug, le denunce dei clienti
sono tutte sballate....a questi arrivano delle belle multe
dall'agenzia delle entrate.
Oltre a farmi un culo come una capanna, mi denunciano e ovviamente
vogliono un rimborso per i danni subiti.
Io cosa faccio.....becco la società che mi ha venduto il software e se
il bug e dimostrabile mi rivalgo su di essa.
Ma se io avessi usato un software libero, su chi cavolo potevo rivalermi???
Sulla comunità che l'aveva sviluppato? Non direi."

Ora, la mia tesi, sull'esattezza della quale vorrei la vostra
opinione, è la seguente:
Per un professionista, non funziona così.
Un commecialista non compra e non installa il sw sulle sue macchine.
Si rivolge a un altro professionista (informatico) il quale gli fa una
bella fatturina per il lavoro, che comprende: costo per le licenze
software, installazione, configurazione, manutenzione futura, cazzi,
mazzi, e GARANZIA.
Se il sw installato fa porcate (ovviamente NON riconducibili ad un uso
scorretto) il commercialista si rivale sull'informatico in quanto gli
ha rilasciato una garanzia.
Questo a sua volta sarà (immagino) assicurato per problemi del genere,
e si farà rimborsare dall'assicurazione.
A parte il fatto che il commercialista stesso sarà assicurato, per cui
la catena dei rimborsi magari si ferma prima....
Comunque, in tutto questo giro di "....OK, pago il danno e poi mi
faccio rimborsare", non capisco se prima o poi il conto da pagare
arriva alla società che ha prodotto il sw...
Perchè, se è così, si pone effettivamente il problema che mi sollevava l'amico.
Se per un sw commerciale "alla fine" il conto arriva alla società
produttrice, per un software libero come funziona??
Perchè se un professionista ha il sospetto di rimanere col cerino in
mano, posso capire che sia meno propenso a usare software libero :-(

-- 
"Per far girare la prima versione di Windows bastava pochissima memoria.
Anche per acquistare la seconda bisognava averne poca."

da Spinoza.it