[Linux-Biella] Fw: R: Risposta impossibilitàdi uso diservizi telematici predisposti per il contribuente_ prenotazioneappuntamenti via web

[Andrea Musuruane]

Ciao Daniele,

Il 23/11/07, dan<vallinidaniele a libero.it> ha scritto:
> Forse, spero, l' Agenzia Delle Entrate intende affrontare il problema che ho posto e sul quale ho inviato documentazione in rete.
>
> Il contatto proposto e' ora direttamente con la SOGEI, la societa'  del Ministero dell' Economia e Finanze che si occupa del software.
>
> So di non essere all'altezza di un confronto che puo' essere ad elevato livello tecnico.
>
> Vi chiedo pertanto di partecipare nello sviluppo di questa iniziativa che potrebbe anche rivelarsi valida, capace di portare un contributo alla diffusione di Linux nella Pubblica Amministrazione.
>
> Ho l' impressione che, benche' vi siano le inefficienze che ho denunciato, l' Agenzia delle Entrate sia una delle amministrazioni piu' disponibili verso l' utenza e piu' aperte al cambiamento.
>
> Mi spiacerebbe che proprio ora si fermasse questo processo che appare promettente solo perche',lasciato solo, non sono piu' all' altezza di gestirlo.
>
> Attendo vostre mail prima di inviare la mia risposta, sperando che divenga 'nostra risposta'.

Daniele, ti aiuterei volentieri, come ho già fatto in passato, ma non
ho capito bene quale aiuto ti serve ora.

Ho visto che vogliono parlarti telefonicamente. Ti consiglio di farti
contattare al più presto.

Cerca di avere tu il polso della situazione. Proprio perché non sei un
tecnico, cerca di non andare su un discorso tecnico. Digli i casi
d'uso che tu hai trovato come non soddisfatti. Per questo protrebbe
essere utile farsi una breve lista da discutere al telefono. Ad
esempio: a) non riesco ad utilizzare il software xxx della SOGEI con
Linux, nonostante sia un software java b) con firefox ci sono i
seguenti problemi di accessibilità sul sito yyy. Etc.

A disposizione.

Ciao,

Andrea.