[Linux-Biella] aproposito di assistenza remota...

[Pierpaolo Martinello]

Il 14/06/2012 15:52, Leonardo Buffa ha scritto:
>
> ciao
> ricordo che se ne era parlato tempo addietro...
> ho molti (troppi) clienti che usano winzoz, quindi per fare assistenza remota solitamente uso vnc che gira 
> nativo anche sotto linux.
> per far questo ovviamente devo mettere su una vpn da loro, entro e mi guardo tutto la rete senza problemi.
> (alternativa e' il classico port forwarding verso l'eventuale IP del pc da toccare ma faccio davvero prima 
> con la vpn).
>
> quando mi trovo in reti dove ad esempio non c'e' ip statico piuttosto che quelle schifezze di fastweb dove 
> prima di andare sulla pubblica devi fare 85 NAT, questo non e' applicabile allora mi trovo a dover fare il 
> classico sistema che sia io sia loro andiamo in VPN verso un mio concentratore e da li il routing mi 
> consente di raggiungere le macchine remote.
>
> ottima alternativa e' proprio teamviewer.. peccato che:
> abbia costi assurdi per uso professionale e sia un accrocchio sotto linux (gira sotto wine, come da post 
> precedente)
> mi ha stupito pero' che nonostante sia winoso, permette il controllo anche di una macchina linux (devo 
> ancora capire come faccia)
>
> allora chiedo: cosa usate voi a "sbattimento zero" che possa fare la stessa cosa di teamviewer? cosi' per 
> testare anche altre cose... quindi per l'esigenza di fare assistenza remota su computer dietro reti farlocche.
>
> ciao, leo
>
Purtroppo ,tra quelli che puoi usare per un certo periodo
Teamviewer è qualitativamente il migliore, però puoi provare
con Ammyadmin (si gira sotto win e basta, ma vista
l'esperienza con teamviewer potrebbe girare con wine).
e ti da la possibilità di usare persino rdp.
Il giochetto e concetto di fondo è quello che usi tu con il
tuo concentratore, ovviamente tunnel sulla 80 & Son
sia teamviewer che ammi admin e penso anche ISL,
lavorano in questo modo.
Teamviewer ha anche la possibilità di usare un browser che
supporti flash, per monitorare ed interagire con il cliente,
(trasferimento file escluso pero') ma per usarlo devi
registrarti e penso avere una licenza commerciale come la mia...
A sproposito è uscita la versione per android...

Boa vida!

-- 
Pierpaolo Martinello IW1CUY Ham Radio From Biella Italy
Linux User 177880