[Linux-Biella] Complicazioni a non finire

[Jumping Jack]

On 26/08/2011 11:04, PaulTT wrote:
>
> gia', prova a chiedere supportoa (vero) a m$, poi ne riparliamo....
> anche i supporti per i sistemi operativi sono compresi nel prezzo per 
> i primi 15gg, poi se vuoi qualcosa in piu', paghi.
Risponde un omino che legge l'help, al che inizi a prendere per il culo 
l'omino leggendo in anticipo le stesse cose, a quel punto va nel panico 
e non sà più cosa fare. Gli ho chiesto scusa perchè non era colpa sua e 
gli ho consigliato di cambiare lavoro.
Ovviamente così è inutile, ma non sto parlando di Microsoft, che non 
approvo, ma posso anche comprendere perchè riceverà tonnellate di 
telefonate inutili e deve gestirle in qualche modo. Comunque a Microsoft 
bisogna scrivere e sono anche cortesi nelle risposte, per lo meno nelle 
poche notizie che ho. Una recente è un bug di Microsoft Security 
Essentials, ovvero se si cancella la directory \sistema\temp da  non si 
riescono più a fare gli aggiornamenti. A questa conclusione sono 
arrivati il mio amico con il tecnico Microsoft dopo alcune mail e prove, 
ammettendo che la dir temp si può cancellare liberamente (ovviamente se 
se ne usa un'altra) e che è un bug di Security Essentials.
>
>> c'è un omino che è in grado di spiegare via telefono a chiunque cosa 
>> fare e lo farà fino a che non trova una soluzione.
>
> AHAHAHAHAHAHAHAHAHAHA
> quante volte ti e' successo?
> (PS non sto parlando di sw 'piccoli', sto parlando di grandi case)
Io cerco di evitare però con Autocad LT o FeatureCAM di solito in 
officina risolvono al telefono. (tranne che il cretino che ha fatto 
l'install di FeatureCAM non legga dove sta installando il software ma 
nel registro scriva C:\ a prescindere)
>> L'utente che è in grado di personalizzarsi il software da solo, la 
>> grande azienda hanno certamente un beneficio dall'opensurce, la 
>> piccole e molte medie direi spesso no (eccetto nel caso di Office 
>> perchè l'alternativa è decisamente un clone).
>
> un clone, nel quale se volevi abilitarti 8milioni di righe per gli xls 
> avresti potuto farlo, ricompilando (io me lo ero fatto, ecco non 8mil, 
> ma avevo aumentato le righe massime), con m$ tutti hanno dovuto 
> attendere che m$ si degnasse di farlo, ad esempio.
> il vantaggio economico lo hai subito ok, ma tutti gli altri vantaggi, 
> che a prima vista paiono secondari, ci sono eccome!!!!!
Difatti è una scelta quasi sempre buona (è un po' pesante rispetto a MS 
Office su Windows) ma è uno dei pochi software che ha un interfaccia 
comprensibile, che ha una interfaccia che gli utenti windows conoscono e 
che si installa senza problemi. Infatti in officina ho fatto usare 
OpenOffice.org e non ci sono stati problemi di alcun tipo. L'uso di 
Linux invece è inapplicabile.

JJ