[Linux-Biella] Canonica+Cd+GLS

[Del Vecchio Lorenzo]

Ciao a tutti.

Tempo fa ordinai dei cd di Ubuntu che in sede sono finiti.
La canonical si appoggia a GLS (corriere) per le spedizioni.

Ora, ieri il corriere e' passato, non c'ero ed ha lasciato il messaggio.
Normale direte voi, logico.
Non fosse che e' passato anche stamani attimo in cui ero in casa e non ha
bussato. Ha appicicato un adesivo sulla porta dicendomi di andare a
cossato per il ritiro.

Ehmm... Tavigliano-Cossato (andata ritorno) 34Km.

Ho chiamato a cossato per lamentarmi sostenendo che qualcuno avra' pur
pagato la spedizione e che quindi loro avevano il dovere di consegnarlo.
Mi hanno detto di andarmelo a prendere.
Gli ho chiesto di darmi almeno l'indirizzo del mittente per capire che
pacco fosse. Si sono rifiutati.
Gli ho chiesto allora il nome di un responsabile e la signorina mi ha
risposto che era lei la responsabile al che mi sono pienamente incazzato
dicendole che allora (Essendo lei in possesso di qualcosa di mia
proprieta') aveva l'obbligo di comunicarmi ogni informazione in suo
possesso sull'oggetto fra le sue mani...

Mi ha chiesto di non alterarmi e mi ha dato l'indirizzo del mittente.

Mi ha detto che se non volevo andare a cossato la canonical avrebbe dovuto
pagare un sovrapprezzo per la consegna.
Le ho detto che ci sarei andato dietro un rimborso delle spese tempo/benzina.
Mi ha detto di no.
Le ho chiesto di nuovo il nome di qualcuno a cui rivolgermi e si e'
nuovamente rifiutata (dice di essere la figlia del responsabile).

Ho trovato il numero della sede centrale su internet.

Inutile dire che domani mi consegneranno i cd.

Domanda: C'e' qualcuno che asserisce ancora che privato sia uguale a cose
che funzionino??

Si pensi ai call center!!

Boh, io credo che il disservizio sia un male comune e che dove girano dei
soldi c'e' sempre chi ci mangia a spese tue facendo cose che per logica
(aziendale e non) dovrebbe invece evitare. A volte viaggiando al limite
della legalita', altre attraversando questo confine :)

Un saluto

                      Lorenzo


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Abe the n00b cutting/pasting ape

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