[Linux-Biella] gestione ticket

[leonardo.buffa a bilug.linux.it]

>> problemi it, solita gestione chiamate con apertura ticket, tracking,
>> chiusura, blablabla?
> Se non ho capito male la tua richiesta
> http://www.mantisbt.org/

forse hai capito male, questo e' un bugtracker, o magari ho capito male io
cosa fa l'oggetto
io ho bisogno di fare una interfaccia web per i clienti e abituarli ad
usare quello al posto delle mail/telefonate

tipo: apertura porta firewall blablabla
oppure: malfunzionamento sistema backup
o ancora: router che fa le pizze o le bizze

mantis lo fa?

ciao, leo