[Linux-Biella] non troppo OT... RIMBORSO m$ testimonianza...

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Il Wed, 5 Feb 2003 LeOS  ha scritto:

> La mia esperienza nel vano tentativo di ottenere il rimborso per la
> licenza di WindowsXP

Proporrei la seguente progressiva linea di comportamento:

1) Verifica della disposizione legislativa che prevede quanto si richiede
   e la sua corretta applicabilita'

2) Telefonata di richiesta con identificazione precisa di chi risponde.

   Se risposte evasive richiesta di parlare con un responsabile e sua
   identificazione

3) Raccomandata A.R. con preciso riferimento alla telefonata, persona
  identificata. giorno ed ora e richiesta di una precisa risposta scritta
  entro un termine definito ritenendosi altrimenti libero di intraprendere
  azione anche legale.

  Questo e' essenziale perche' base per ogni successiva azione.

  Se la risposta manca o non e' corretta:

4) Interessamento di una associazione consumatori (impostazione pubblica)

5) Richiesta al Giudice di Pace di convoca della parte per una
   composizione non contenziosa per importo inferiore ai 2 milioni
   (impostazione privata).

 In tutto l' unico costo e la raccomandata al punto 3.

 Se necessita ho qualche esperienza al riguardo.

 Ciao.

-- 
      Vallini Daniele

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