R: [Linux-Biella] [OT] Telecom sei grande

[Alessandro Pastore]

----- Original Message -----
From: Claudio M. <cmaffio@bilug.linux.it>
To: Bilug <linux@bilug.linux.it>
Sent: Tuesday, March 05, 2002 3:09 PM
Subject: [Linux-Biella] [OT] Telecom sei grande


> Scusate ma questa la devo raccontare altrimenti scoppio!!!!!!!

Ne ho una anche io:

Dopo un temporale, la scorsa estate, un mio cliente mi chiama perchè non
riesce a connettersi ad internet:
Mi prendo il pc, per provare il TA ISDN in ufficio da me e non funziona, lo
cambio e torno dal cliente.
Non funziona ancora, allora alzo il telefono e comincio il rimbalzo tra il
187 e l'803189 (ex 189)
- Attesa snervante
- Spiegazione a piu' interlocutori
- Deve chiamare il 187 (o il 189); uno mi dice che non si occupano di
trasmissioni di dati, l'altro che l'apparecchio isdn non e' loro ecc.
- Quando infine riesco a parlare con qualcuno questo inserisce la
segnalazione e basta.

Per consentire al cliente di lavorare gli metto un modem analogico in
prestito
Dopo una settimana ritorno dal cliente a provare (non lo sanno fare!!): non
funziona ancora; nel dubbio mi riprendo il computer, torno in ufficio e
funziona.
Ritorno dal cliente riprendo il telefono e ricomincio il balletto di
telefonate.
Questo e' successo un paio di volte ancora, dal cliente si sono degnati di
andare una sola volta a vedere la borchia.

Risultato:
Visto anche l'interessamento nullo del cliente, gli ho fatturato il modem
analogico e la linea e' ancora li.

saluti
alex
>
> Un po' di storia: circa un anno (14/05/01) fa, abbiamo dismesso le linee
telefoniche della nostra sede di Cossato (trasmissione dati) perche' siamo
passati a pop virtuali
>
> Il fatto: alle ore 14:50 del 05/03/02 un tecnico della Telecom mi chiama
in ufficio per segnalarmi che in centrale hanno in allarme le linee della
nostra sede di Cossato... alcuni secondi di silenzio... trattenimento a
stento di una risata colossale... altri secondi di silenzio... con flemma
inglese faccio notare al povero tecnico che quelle linee non esistono da
quasi un anno e che gia' che era da quelle parti poteva far che passare a
recuperare le borchie dimenticate!!!! :-))))))))
>
> Telecom... grazie di esistere
>
> Bye
>
> --
> Per cortesia niente allegati word, solo in formato ASCII (.txt)
> oppure Rich Text Format (.rtf)
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